Un raport recent Bloomberg a revoluționat în liniște piața țigărilor electronice din SUA. Walgreens, un important lanț american de farmacii, a început să reia vânzarea de produse de țigări electronice în unele dintre magazinele sale. De la Washington DC la Seattle, rafturile familiare pentru țigări electronice au reapărut în locații importante din farmacii.
Această mișcare a atras multă atenție nu numai pentru că Walgreens are o rețea extinsă de aproximativ 8.700 de magazine în Statele Unite, ci și pentru că marchează o schimbare crucială în atitudinea canalelor majore de vânzare cu amănuntul față de țigările electronice.
I. Călătoria lui Walgreens de la suspendarea completă a vânzărilor la repornirea conformă
În urmă cu cinci ani (2019), Walgreens, care se confruntă, de asemenea, cu îngrijorarea publicului și presiunile de reglementare care decurg din incidentul „boala pulmonară albă”, sa alăturat unor mari comercianți cu amănuntul precum Walmart și Kroger pentru a elimina țigările electronice de pe rafturi. Chiar și după ce s-a demonstrat ulterior că incidentul „boala plămânilor albi” nu a avut legătură cu țigările electronice și că acestea au fost interpretate greșit.
Acum, reluarea de către Walgreens a vânzărilor de țigări electronice în farmacii are implicații multiple pentru canalul de vânzare cu amănuntul de țigări electronice din SUA. Pe termen scurt, mărcile care intră în farmacii vor vedea beneficii semnificative pentru canal; Pe termen lung, industria va continua să evolueze într-un echilibru între „protecția tineretului” și „reducerea daunelor și înlocuirea”. Dacă reglementările sunt implementate eficient, canalul de farmacie ar putea deveni un model de „vânzări controlate”; În caz contrar, ar putea declanșa o nouă rundă de controverse privind sănătatea publică.
Cu toate acestea, având în vedere situația actuală, aceasta nu este o evoluție pozitivă pentru mărcile de țigări electronice care domină piața din SUA.
II. Motive pentru care acest lucru nu este benefic pentru majoritatea mărcilor
În prezent, pe rafturile farmaciilor Walgreens sunt disponibile numai produsele de țigări electronice aprobate de procesul PMTA (Premarketing Application for Tobacco Products) al FDA din SUA.
Pentru mărcile de țigări electronice precum Juul și NJOY, care au deja autorizație PMTA, redeschiderea Walgreens este o oportunitate uriașă. Doar produsele Juul vor fi disponibile în aproximativ 6.000 de magazine Walgreens.
Acest lucru nu numai că reprezintă un potențial enorm de vânzări, dar ajută și la îmbunătățirea imaginii țigărilor electronice. Pe lângă certificarea FDA, adaugă un nivel de „încredere în farmacie”. Pe rafturi fără concurență, aceste mărci își pot consolida imaginea premium și pot transforma costurile mari de îndeplinire într-un avantaj de preț.
Totuși, dacă vânzările ulterioare includ doar țigări electronice autorizate de PMTA, excluzând produsele care îndeplinesc cerințele și au obținut coduri STN, acest lucru nu aduce beneficii majorității mărcilor de țigări electronice de pe piața din SUA.
În august 2025, din milioanele de cereri primite de FDA din SUA, doar 39 de produse de țigări electronice au primit aprobarea PMTA. Acestea au inclus doar câteva mărci, cum ar fi Vuse, NJOY, Logic, RJ Reynolds și Juul, iar aromele erau strict limitate la tutun și mentă.
Aceasta înseamnă că au fost excluse produsele cu aromă de fructe și deserturi, care ocupă o cotă mare de piață, precum și numeroase mărci de țigări electronice.
III. Impact asupra diferitelor canale de vânzare cu amănuntul
Intrarea lui Walgreens pe piață are un impact potențial asupra ecosistemului de vânzare cu amănuntul de țigări electronice din SUA. Vânzările de țigări electronice din SUA sunt compuse în principal din patru segmente: magazine de proximitate (aproximativ 45%-50%), magazine specializate de țigări electronice (25%-30%), canale de comerț electronic online (15%-20%) și alte canale de comerț electronic (15%-20%). În timp ce farmaciile reprezentau anterior o pondere neglijabilă, influența lor strategică este acum semnificativă.
Aceasta reprezintă o provocare directă pentru magazinele de proximitate. Principalele sale avantaje sunt confortul și imediatitatea. Walgreens, cu o prezență similară în comunități, are, de asemenea, conotații psihologice suplimentare de „conexiune cu sănătatea” și „control strâns”. Pentru fumătorii adulți care apreciază confidențialitatea și caută puncte de acces de încredere, farmaciile pot fi un punct de plecare mai favorabil. Ambii se vor confrunta cu o concurență sporită bazată pe „încredere”, bazată pe comoditate.
Aceasta completează magazinele specializate de țigări electronice. Magazinele specializate, cu liniile lor extinse de produse, servicii profesionale de consultanță și o puternică cultură comunitară, atrag puternic utilizatori experimentați. Produsele simple și standardizate ale Walgreens abia se suprapun cu ecosistemul de produse complex și personalizabil al celui dintâi. Într-o oarecare măsură, farmaciile, acționând ca un „canal de introducere”, pot chiar direcționa viitorii clienți către magazinele de specialitate care doresc să-și îmbunătățească serviciile.
Acest lucru pune presiune pe canalele online pentru a respecta reglementările. Vânzările online au crescut rapid datorită confortului și varietății, dar lacunele în verificarea identității au reprezentat întotdeauna o problemă. Procesul strict de verificare a vârstei offline al Walgreens stabilește un etalon clar pentru „vânzarea responsabilă”, care ar putea determina unii consumatori să revină la canalele offline de încredere, în timp ce canalele online s-ar putea concentra mai mult pe a deveni piețe de nișă pentru anumite categorii de produse sau achiziții suplimentare.
Pe scurt, în calitate de creator de tendințe în industrie, dacă Walgreens poate obține o situație de câștig pentru fiecare în ceea ce privește afacerile și conformitatea, este probabil să determine alte lanțuri mari de farmacii și supermarketuri care urmăresc în prezent să-și reevalueze politicile, conducând astfel la o mai mare penetrare a țigărilor electronice conforme în canalele principale de vânzare cu amănuntul.
IV. Concluzie: Impactul pe termen lung depășește cu mult cifrele în sine.
Relansarea vânzărilor de țigări electronice de către Walgreens poate avea o contribuție limitată la vânzări pe termen scurt, dar semnificația sa simbolică și impactul pe termen lung depășesc cu mult cifrele.
Aceasta nu este doar o lansare de produs, ci și o explorare a aprofundării canalelor de vânzare cu amănuntul a țigărilor electronice: poate fi acceptată cu adevărat de canalele tradiționale de vânzare cu amănuntul și de societate ca o „alternativă strict reglementată cu reducere a riscurilor”?
Succesul va depinde de echilibrarea mai multor factori: puteți preveni eficient cumpărăturile tinerilor? Poate satisface nevoile fumătorilor adulți în cadrul de reglementare? Puteți găsi o soluție durabilă între interesele comerciale și responsabilitatea sănătății publice?
În orice caz, rafturile Walgreens au devenit un câmp de luptă în miniatură, unde voința de reglementare, logica de afaceri și obiectivele de sănătate publică se împletesc. Rezultatul său ar putea defini profund viitorul țigărilor electronice în Statele Unite și nu numai.